아이씨 구독 약관 및 환불정책

아이씨 구독 약관 및 환불정책

버전 1.5.1

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최근 수정일

2024년 5월 16일 목요일

온보딩 기간

온보딩 기간은 카드 등록 후 즉시 시작됩니다. 온보딩 기간 7일 후 종료 시 구독이 시작되며, 온보딩 등록일 당시 선택하신 플랜과 카드을 통해 자동으로 요금이 부과됩니다. 온보딩 기간이 종료되기 전에 취소하면 요금은 청구되지 않습니다.

구독은 언제부터 시작됩니까?

결제가 처리되는 즉시 구독이 시작됩니다.

구독을 갱신하는 방법은 무엇입니까?

구독 기간 종료 시 구독은 자동으로 갱신됩니다. “연간 플랜, 선지불”인 아이씨 플랜을 구독하는 경우, 직접 취소하지 않는 한 구독은 매년 갱신됩니다.

구독 기간 동안에는 요금이 동일합니까?

네 맞습니다. 구독 기간 동안 요금은 고정됩니다.

구독 가간 동안 요금을 변경할 수 있나요?

네 가능합니다. 요금은 업그레이드가 가능하며, 다운그레이드는 불가능합니다. 구독기간 내 요금 변경될 경우 갱신 시점에만 적용되며, 이 경우 변경 전 사전에 통지해 드립니다.


자세한 내용은 아래 구독 및 취소 약관을 참고하세요.

구독 및 취소약관

연간 약정, 선지불

  • 무료 온보딩 사용 약관

무료 온보딩을 등록한 경우 카드 등록 직후 시작됩니다. 무료 온보딩 기간이 종료되면 구독이 시작되며, 아이씨는 구독 약관에 따라 부가세를 포함하여 구매 시점에 명시된 결제 방법을 통해 자동으로 요금을 부과하게 됩니다.

무료 온보딩 기간이 종료되기 전에 취소하면 요금이 부과되지 않습니다. 사용자는 본인의 아이씨 계정 페이지 내 취소버튼을 클릭하거나 또는 고객 지원 센터에 연락하여 무료 온보딩을 취소할 수 있습니다.

아이씨 무료 온보딩을 사용할 수 있는 자격은 아이씨의 단독 재량으로 결정됩니다. 무료 온보딩에 대한 액세스 권한은 아이씨의 단독 재량으로 제공됩니다.

  • 구독 약관

구독은 첫 결제가 처리되는 즉시 시작됩니다. 구매 시점에 산정된 연간 요금의 총액에 관련 세금을 합산한 금액이 일시불로 부과됩니다. 구독은 사용자가 취소할 때까지 연례 갱신일에 자동으로 갱신됩니다. 사용자는 당사가 사용자의 결제 방법을 저장하고 시용자가 취소할 때까지 매년 자동으로 귀하의 결제 방법에 요금을 청구하는 것을 승인합니다.

플랜을 직접 취소하시기 전까지 해당 시점의 요금에 부가세를 포함한 금액이 매년 갱신일에 자동으로 부과됩니다. 당사는 각 연례 갱신 시 플랜을 변경할 수 있으며, 플랜 변경이 있는 경우 취소 옵션과 함께 사용자에게 통보합니다.

기본 결제 방법이 실패하면 당사가 사용자 계정에 다른 결제 방법을 청구하는 것을 승인합니다. 당사에게 대체 결제 방법을 제공하지 않은 상태에서 결제하지 않거나 사용자 계정의 모든 결제 방법이 실패하는 경우, 당사는 사용자의 구독을 정지시킬 수 있습니다. 사용자는 언제든지 아이씨 계정 페이지에서 수정/변경 할 수 있습니다.

  • 취소 약관

사용자는 구독을 언제든지 아이씨 계정 페이지를 통해 또는 고객 지원 센터에 연락하여 취소할 수 있습니다. 최초 주문 후 업로드 내역이 없고, 결제일로부터 14일이 지나지 않은 경우 전액 환불 가능합니다. 14일 이후 취소하는 경우에는 원칙적으로 결제 금액을 환불할 수 없으며, 서비스는 약정 기간이 종료되는 시점까지 계속됩니다. 만약 해지 및 환불 정책에 근거하여 특정 사유가 발생한 경우, 선불 결제 금액에서 (i) 사용 기간에 대한 구독료를 차감한 잔액이 환불되며, 서비스는 취소와 동시에 즉시 종료됩니다. 차감 잔액에 대한 환불 가능 여부는 아이씨 단독 재량으로 결정됩니다.

∙ 환불 시 환불액 : 결제금액-결제금액X(경과일수/전체이용기간)


구독 취소

취소하는 경우 환불을 받을 수 있습니까?

환불 가능 여부는 취소하는 시점에 따라 달라집니다. 모든 플랜은 최초 구매 후 14일 이내에 취소하고 업로드 이력이 없는 경우 전액 환불을 받습니다.

14일 이후에 취소하면 어떻게 됩니까?

14일 이후 취소하는 경우에는 결제 금액을 환불할 수 없으며, 서비스는 약정 기간이 종료되는 시점까지 계속됩니다.